从税前利润76亿欧元到亏损额高达10.7亿欧元，诺基亚只用了4年的时间。年营业额511亿欧元、利润76亿欧元、全球?#21482;?#24066;场占有率38.6%，这些巅峰时刻的耀眼数字已经成为历史，并定格在2007年。

 

　　不仅如此，今年7月1日，诺基亚与西门子两家公司联合宣布，诺基亚将斥资17亿欧元回购双方合资公司诺基亚西门子通信公司(诺西)中西门子所占股份，从而使诺西成为诺基亚的全资子公司。?#21040;?#26222;遍认为，诺基亚此举是步爱立信2011年放弃?#21482;?#19994;务专注电信设备市场之后尘。

 

　　是什么力量让诺基亚在?#21482;?#24066;场败走麦城，且可能与霸主地位渐行渐远？这还要从移动通?#35834;?#21382;史说起。

 

　　主?#25216;?#26415;改变市场格局

 

　　说到移动通信，就不能不提摩?#26032;?#25289;。因为在摩?#26032;?#25289;历史上，有不少产品不是无线通信历史上的开山之作就是扛鼎之作，如1943年推出的便携式双路对讲机、1958年推出的车载双路对讲机、1969年针对阿波罗登月计划推出的通信设备，1973年推出的大哥大更是开启了现代移动通?#35834;?#21382;史。

 

　　“大哥大”采用的第一代移动通信技术是基于模拟电子技术的，它的最大缺陷是?#36164;?#24178;扰，而且随着传输距离增加，信噪比不断下降，最终导致话音质量下降。于是，摩?#26032;?#25289;将精力集中在如何提高远距离通?#35834;?#35805;音质量上。应该?#30340;?#25311;通?#35834;?#36825;一缺陷也为摩?#26032;?#25289;独霸1G通信市场筑起了高高的市场屏障。

 

　　当移动通信技术发展到2G时，采用数字电子技术的2G技术所具有的抗干扰能力强、?#23376;詡用?#22788;理、便于信号处理、便于集成化的优势，是1G无法比拟的。对于摩?#26032;?#25289;?#27492;擔?#36890;话清晰度的每一点点提高?#23478;��示?#33041;汁，但对于采用数字技术的2G?#27492;擔?#36890;话清晰度与距离无关。于是，随着以GSM为代表的2G移动通信技术于1991年在欧洲实现首次商用，阿尔卡特、爱立信、诺基亚、飞利浦、西门子等欧洲企业在移动通信市场上迅速崛起。当2G在移动通信市场上完成对1G的颠覆后，移动通?#35834;鬧行?#20174;美国向欧洲转移，诺基亚也取摩?#26032;?#25289;而代之，成为移动通信市场的新一代霸主。

 

　　这种源自行?#30340;?#37096;技术的更新换代，改变原有市场格局的案例，在PC发展史上也能看到，如康柏借助386电脑取代了IBM在PC市场的霸主地位，之后戴尔?#21046;?#20511;486电脑取康柏而代之。而上周联想成为PC全球市场的新冠王，它在中国市场的崛起也源自万元奔腾电脑。

 

　　应该说行?#30340;?#37096;技术更新换代对市场带来的影响相对还比较温和，说白了市场参与者还?#24708;?#20123;熟面孔，只不过大家重新排座次。

 

　　而一旦来自行业外的技术成为市场的主?#25216;?#26415;后，这种改变将会给市场带来颠覆性的影响，市场参与者可能已经面目全非。移动通信从2G向3G的演进就是最好的案例，而诺基亚就是在这一演进过程中，坐上了从巅峰到谷底的“过山车”。

 

　　计算技术颠覆移动通信市场

 

　　2002年秋，英特尔将其开发商论坛(IDF)的主题定为“扩展摩尔定律”，希望在移动通信市场复制其在PC市场上的成功。换句话说，英特尔准备向移动通信市场进军。同年12月，在对时任英特尔CTO的帕特 基辛格进行独家专访时，?#25910;?#25552;出：从窄带的2G到宽带的3G，意味着通信内容从语音主导变成数据主导，而数据是计算厂商最为擅长的。如果?#21482;?#21378;商不?#26893;?#22312;计算方面的短板，未?#35789;只?#24066;场将会是计算厂商的天下。

 

　　到了2008年?#21512;?#20043;交，应诺基亚中国公司之邀，参加其在京城大厦顶层旋转餐厅举办的?#25945;騫低?#20250;时，?#25910;?#23601;上述观点与来自诺基亚总部的高管进行了交流，结果不言自明——三四个月前诺基亚刚发布了史上最好的2007财年报告，还?#20004;?#22312;这一喜悦之中的诺基亚总部高管怎么能听进一个中国IT记者的忠告呢？

 

　　紧接着，?#36824;?#20110;6月10日发布了3G iPhone。这是?#36824;?#31532;一款3G?#21482;��?#36825;也是计算厂商借助3G技术?#28304;?#32479;?#21482;?#21378;商发动攻击的信号，也是诺基亚衰败的开始。

 

　　直到2010年，诺基亚总算体会到计算技术对?#21482;?#24066;场的颠覆力量，于是在9月21日，聘请来自微软的埃洛普出任CEO，希望借助埃洛普在软件方面的经历和经验，帮助诺基亚摆脱困境，追上?#21482;?#24066;场的计算趋势。

 

　　埃洛普上任不久，在给员工的?#22987;?#20013;，他用了“钻井?#25945;?#24050;经着火，必须跳海”这一形象的比喻来表达切换?#21482;?#25805;作系统?#25945;?#30340;急迫性。或许是因为曾在连锁餐厅波士顿炸鸡做过CIO的缘故，埃洛普比别人更知道被烤的滋味是多么难受。

 

　　从今天谷歌、?#36824;��?#24494;软、QNX一统的?#21482;?#25805;作系统市场来看，埃洛普?#32972;?#20570;出切换?#25945;?#30340;战略决策的方向无疑是正确的。但埃洛普对微软Windows Phone操作系统情有独钟的抉择，?#26149;?#20540;得商榷。

 

　　上?#25105;?#24180;之际，埃洛普总算等到大显身手的时候。2011年9月27日，微软发布Winodw Phone 7.5?#21482;?#25805;作系统(WP7.5)，诺基亚及时跟进，一个月后发布了基于WP7.5的?#24708;蓯只鶯umia 800。然而，让众多诺基亚粉丝大为失望的是，该?#21482;?#23621;然不能升级操作系统，这有违用户基于?#36824;鹖OS和谷歌安卓免费升级建立起来的习惯?#29616;��?/div>